CFE: cómo descargar el recibo de luz desde tu celular en 2025

jueves 27 de noviembre de 2025

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CFE: cómo descargar el recibo de luz desde tu celular en 2025.

Consulta, descarga y comparte tu recibo de luz CFE desde el celular. Ahorra tiempo y evita filas sin ir a una sucursal.

Viernes 18 de Julio de 2025

Por: Excelsior

Foto: .Canva

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Ciudad de México.- Realizar trámites desde el celular se ha vuelto una herramienta indispensable para ahorrar tiempo y evitar filas. En el caso de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), ya es posible consultar, descargar y compartir el recibo de luz sin tener que asistir a una sucursal.

El recibo de luz se puede descargar desde tres plataformas: la app CFE Contigo, el sitio web oficial y un chatbot de Telegram.

A continuación te explicamos cómo usar cada una de estas opciones para descargar tu recibo de luz fácilmente desde tu celular.

¿Cómo obtener tu recibo desde la app cfe contigo?
La aplicación oficial de CFE está disponible tanto en iOS como en Android. Para usarla por primera vez, sigue estos pasos:

Descarga CFE Contigo desde la App Store o Google Play.
Regístrate con tus datos personales: nombre, apellidos, correo electrónico, número celular y una contraseña. También puedes iniciar sesión con tu cuenta de Google o Apple.
Una vez dentro, presiona el botón verde “Añadir servicio”.
Introduce el número de servicio que aparece en tu recibo de luz (o escanea el código de barras que viene al pie del documento).
Confirma los datos del servicio, agrega un alias para identificarlo fácilmente y da clic en “Finalizar”.

Para consultar el recibo:
Ve al menú inferior y selecciona “Recibos”.
Ahí encontrarás la opción “Ver recibo más reciente”.
Puedes visualizarlo y, en la parte superior derecha, encontrarás un menú para compartir o guardar el archivo en formato PDF.

¿Cómo consultar tu recibo desde Telegram?
CFE también cuenta con un asistente virtual a través de Telegram, que te permite obtener tu recibo de luz en pocos pasos:

Abre la app Telegram y busca el bot llamado @cfecontigobot usando la lupa en la parte superior.
Selecciona el primer resultado y presiona “Empezar”.
Escribe el número “2” para solicitar tu recibo.
Vuelve a escribir “2” cuando lo indique el bot.
Ingresa los 12 dígitos del número de servicio y el número de medidor (ambos aparecen en cualquier recibo anterior).
Recibirás tu recibo en formato PDF directamente en el chat.

Este método es práctico para quienes prefieren mensajería instantánea o requieren acceso rápido sin descargar una app adicional.

¿Cómo descargar el recibo desde el sitio de CFE?
Si prefieres usar un navegador, también puedes obtener tu recibo de luz desde el portal oficial:

Entra a Google y busca “Consulta recibo de luz CFE”.
Accede al sitio que tenga el dominio oficial www.cfe.mx y el logotipo de la CFE.

Completa el formulario con:
El nombre del servicio, exactamente como aparece en el recibo (sin acentos ni correcciones).
El número de servicio (12 dígitos).
Tu número de celular con lada.
Una dirección de correo electrónico válida.
Al continuar, verás una lista de recibos recientes disponibles para descargar en PDF o XML.

Es importante considerar que la interfaz del sitio puede cambiar dependiendo si accedes desde un dispositivo móvil o una computadora.

Ya sea para comprobar tu domicilio, revisar cargos recientes o simplemente llevar un mejor control del consumo eléctrico, hoy es posible tener el recibo de luz siempre disponible desde tu celular.