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XALAPA.- Con el objetivo de modernizar sus servicios y ampliar los beneficios para los adultos mayores en México, a partir de 2025 la credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (INAPAM) podría experimentar cambios significativos. Y es que, actualmente, la credencial del INAPAM es un documento oficial que proporciona a los adultos mayores acceso a una serie de descuentos y beneficios en diversos servicios, como transporte público, medicamentos, actividades culturales y recreativas, y más. Sin embargo, con el avance de la tecnología y el cambio en las necesidades de la población, se están considerando diversas reformas para hacerla más funcional y accesible. Uno de los cambios más importantes que podría implementarse en 2025 es la digitalización de la credencial del INAPAM. Esto permitiría a los adultos mayores tener acceso a sus beneficios desde sus teléfonos móviles o computadoras, sin necesidad de portar una tarjeta física. A través de una app oficial, los usuarios podrían acceder a descuentos, consultar los servicios disponibles, recibir actualizaciones sobre programas del gobierno, y gestionar sus trámites de manera más ágil y conveniente. La digitalización también mejoraría la accesibilidad para aquellos que viven en áreas rurales o en comunidades donde los servicios de atención al público son limitados. Además, reduciría la necesidad de desplazarse a las oficinas del INAPAM, simplificando el proceso y promoviendo el uso de tecnologías de la información en este sector de la población. El INAPAM podría actualizar y ampliar la gama de beneficios y servicios disponibles para sus beneficiarios. Esto incluiría un mayor acceso a servicios de salud, asesoría legal, y programas de empleo o capacitación, especialmente diseñados para los adultos mayores que continúan activos en el mercado laboral. Se espera también la inclusión de mayores descuentos en productos y servicios tecnológicos, como dispositivos electrónicos adaptados a personas mayores, programas de bienestar digital, y servicios de telemedicina. El gobierno ha señalado la posibilidad de establecer alianzas con empresas privadas y organizaciones no lucrativas para expandir la red de beneficios. Esta expansión abarcaría áreas como la educación, la movilidad, y el acceso a la cultura, con el fin de garantizar una mejor calidad de vida para este sector de la población. Otro cambio importante sería el fortalecimiento de las medidas de seguridad para evitar fraudes y el uso indebido de la credencial. Esto podría implicar la implementación de tecnologías avanzadas, como códigos QR y biometría, para garantizar que solo las personas registradas puedan acceder a los beneficios, reduciendo el riesgo de falsificación o uso fraudulento de la tarjeta. Sin embargo, la transición a una versión digital podría generar algunos retos para aquellas personas que no están familiarizadas con la tecnología. Para ello, se espera que el INAPAM ofrezca programas de capacitación y asistencia para ayudar a los adultos mayores a adaptarse a los nuevos medios digitales y garantizar que no queden excluidos de los beneficios.
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