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XALAPA.- Ante la posibilidad de un cortocircuito al contacto con el agua, e incendio, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un llamado de atención para la revisión de 121 estufas de energía dual con comal infrarrojo de la marca Wolf Appliance Inc. Según la Profeco, el problema se genera cuando líquidos derramados sobre las estufas alcanzan el componente interno, ocasionando un mal funcionamiento del enchufe y encendiendo el comal infrarrojo de manera inadvertida. Ante esta situación, Wolf Appliance Inc. llevará a cabo la reparación de los electrodomésticos afectados directamente en los hogares de los consumidores, sin costo alguno. El proceso de reparación contempla la reorientación del componente electrónico interno, la instalación de una barrera adicional para desviar los líquidos del enchufe y garantizar la seguridad del equipo. Mientras se realiza la reparación, la empresa recomienda a los usuarios abstenerse de utilizar las estufas para evitar accidentes. Algunos modelos son: DF36450G/S/P. DF36450G/S/P/LP. DF48450DG/S/P. DF48450DG/S/P/LP. DF48450CG/S/P. DF48450CG/S/P/LP. DF48650G/S/P. DF48650G/S/P/LP. DF60650DG/S/P. DF60650DG/S/P/LP. DF60650CG/BK/P. DF60650CG/S/P. DF60650CG/S/P/LP. Además, los distribuidores comerciales están contactando directamente a los consumidores mediante llamadas telefónicas, mientras que los interesados pueden comunicarse con Wolf Appliance Inc. al número 1-800-400-4372 o al correo atencionalcliente@sub-zeromx.com.
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