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XALAPA.- Tras darse a conocer el caso del abogado Miguel Ángel Hernández Correa, quien fue discriminado y obligado a salir del establecimiento de Chili’s Grill & Bar en Xalapa por llevar a su perro guía, él mismo comenta que más que una sanción se necesita capacitación para que no vuelva a suceder. En conferencia de prensa, el abogado con discapacidad visual comentó: “Mi interés no es que te sancionen. No me resuelve una multa de 300 mil pesos a una empresa tan grande. Lo que me restaura es que en todos sus establecimientos se establezca el icono de accesibilidad para perros guía”. El polémico hecho que se viralizó en redes sociales, ocurrió el 24 de diciembre en una sucursal del restaurante en la plaza Américas, en esta capital, donde el gerente le pidió que abandonara el establecimiento alegando que las políticas del restaurante no Hernández Correa dice que el acto de discriminación no sólo fue una ofensa hacia él, sino también hacia toda la comunidad con discapacidad. “No quiero que vuelva a suceder, porque no sólo me sucede a mí, sino que agravia al pueblo de Veracruz, un pueblo decente, batallador, de trabajo y respeto. Somos un escenario turístico”, dijo. El abogado adelantó que solicitará a la empresa Chili’s que coloque en todos sus restaurantes el icono de la Escuela para Entrenamiento de Perros Guía para Ciegos en México, una institución dirigida por Silvia Lozada, la primera mujer con debilidad visual en América Latina en liderar una escuela de este tipo. Hernández Correa hizo un llamado a los medios y usuarios de redes sociales para evitar una campaña negativa contra la cadena de restaurantes Chili’s, con el fin de no afectar la economía de los empresarios ni causar despidos de empleados. “Pedimos que hagan las cosas bien, sin linchamientos mediáticos, ya que en Chili’s hay personas con discapacidad trabajando y familias que dependen de este empleo”, dice. Como ejemplo de inclusión, destacó el comportamiento responsable de empresarios locales como el propietario del Gran Café La Parroquia en Xalapa, quien permitió su ingreso con el perro guía, no por una demanda, sino por convicción. “El señor Ballesteros, del Gran Café La Parroquia, permitió mi ingreso por compromiso con la responsabilidad social, y es un ejemplo a seguir”, concluyó. Tras la ola de reclamos que se dio en las redes de Chili’s México, la cadena dio a conocer un comunicado donde sin dar detalles de lo ocurrido, lamentó la situación y ofreció disculpas a los comensales afectados. Además, destaca el compromiso de la cadena con la inclusión, el respeto y la diversidad, asegurando que cuentan con políticas claras que promueven un ambiente accesible e inclusivo. En su respuesta, Chili’s México afirmó que reforzará la capacitación de sus colaboradores para evitar la repetición de situaciones similares. “Incidentes como este nos recuerdan que siempre hay más trabajo por hacer”, señala el documento, al tiempo que reitera su intención de garantizar que todos los clientes, sin importar sus necesidades, sean valorados y respetados.
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