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Xalapa, Ver.- A decir del Vocal del Registro Federal de Electores del Instituto Nacional Electoral, Sergio Vera Olvera, en los 66 módulos de foto credencialización del Instituto Nacional Electoral (INE) en Veracruz se aplican auditorías internas y con ello se revisa el Sistema de Gestión de la Calidad con los requisitos de la Norma ISO 9001:2015. El funcionario explicó que la finalidad de esta auditoría consiste en verificar tanto los procesos sustantivos como los de apoyo en la operación de los módulos que brindan servicio de foto credencialización y de esta forma determinar el nivel de madurez que tiene el sistema en su conjunto. Afirmó que este ejercicio concluyó el viernes 30 de agosto “participaron Vocalías Ejecutivas, Secretariales y del Registro Federal de Electores de las 19 Juntas Distritales Ejecutivas de Veracruz, una Jefatura de Actualización al Padrón Electoral, cuatro personas que fungen como soportes especializados en módulos de atención ciudadana, enlaces administrativos, así como el personal de los 66 módulos en la entidad”, señaló. De igual forma, participaron personas coordinadoras del Sistema de Gestión de Calidad, quienes están a cargo de los procesos estratégicos. Vera Olvera refirió que, con la adopción de un Sistema de Gestión de la Calidad, el INE busca mejorar su desempeño y proporcionar una base sólida para la construcción de iniciativas de desarrollo sostenible en beneficio de los ciudadanos que solicitan los servicios del Instituto. “Una de las ventajas que ofrece el Sistema de Gestión de Calidad es que nos permite abordar los riesgos y oportunidades asociadas al contexto de nuestros objetivos estratégicos y así mejorar de manera continua en beneficio de la ciudadanía”, concluyó.
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