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XALAPA.- México es el país que ha liderado el crecimiento empresas de Inteligencia Artificial (IA) en América Latina en los últimos años. El reporte “La era de la IA en México, Panorama, Tendencias y Datos 2024”, elaborado por Banco Santander y Endeavor, revela que en el país azteca hay 362 compañías de IA, un crecimiento de 965 por ciento respecto a las 34 que había en el 2018. Mientras que, en el periodo, en Brasil que cuenta con 728 de este tipo de compañías solo tuvo un incremento del 487 por ciento. “El país experimentó un aumento impresionante en el número de empresas de IA entre el 2018 y el 2024, liderando el crecimiento en Latinoamérica, con la tasa más alta de la región”, destaca el documento. Otros datos que arroja el estudio para el mercado mexicano, es que las 362 compañías de IA que hay en el país, generan más de 11,000 empleos, con una inversión de 500 millones de dólares entre el 2022 y el 2023, e ingresos promedio de más de 1.3 millones de dólares. Carol Martínez, coordinadora del área de datos de Endeavor México señala que “Dentro de México, no es de sorprender que los tres principales estados que están desarrollando este tipo de compañías son Ciudad de México, Jalisco y Nuevo León, ya que han logrado tener esta gran combinación del talento, la infraestructura local y también su estructura como estado, que les permite generar cada vez más emprendimientos en este sector”. En la presentación del estudio, detalla que la mayor parte del capital invertido en el último año, ha sido recabado por empresas que desarrollan chatbots, modelos de procesamiento de lenguaje natural, inteligencia artificial adaptativa y generativa. En tanto, de acuerdo con el estudio, los subsegmentos más prominentes en México incluyen: Business Intelligence & Analytics con 32 por ciento, Machine Learning con 23% y RPA & Robótica con 13 por ciento, lo que indica un enfoque en la optimización y automatización de procesos. Algunos sectores de la economía que están usando la IA son: comercio, industrial y financiero, del que Santander forma parte, por mencionar sólo algunos. Entre los retos señalados en el estudio de Santander y Endeavor resaltan los relacionados con la ciberseguridad, cumplimiento regulatorio e inexactitud de los resultados. Otros desafíos mencionados son la reputación organizacional, las políticas establecidas y la explicabilidad, entre otros. El reporte refiere que en el caso del financiero, hay cuatro principales en las que se usa y son: análisis de datos, marketing personalizado, prevención de riesgos y atención al cliente.
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