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XALAPA.- La Secretaría de Bienestar llama a no caer en estafas y señala que la dependencia no entrega créditos ni préstamos a cuenta de los Programas del Bienestar; tampoco ofrece préstamos, tarjetas, ni programas a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto o WhatsApp. Esto luego de que derechohabientes de pensiones y programas sociales han recibido continuamente mensajes o información falsa sobre nuevos beneficios. Por ellos, la titular de la dependencia, Ariadna Montiel Reyes, convoca a la población a no dejarse sorprender por este tipo de engaños, no contestar los mensajes donde se les ofrecen préstamos, ni proporcionar datos personales, número o NIP de la tarjeta del Banco del Bienestar. Invita a derechohabientes y beneficiarios a mantenerse informados sólo a través de la página oficial de la Secretaría de Bienestar gob.mx/bienestar, y redes institucionales: Facebook: bienestar.mx; X: @bienestarmx; Youtube: Secretaría de Bienestar; Instagram: bienestarmx, así como a través de la Línea de Bienestar: 800 639 42 64. Montiel recordó que todos los trámites y servicios que ofrece la Secretaría de Bienestar son totalmente gratuitos, y se realizan de manera personal y sin intermediarios.
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